Das Antivirenprogramm von BullGuard | Test & Erfahrungen 2019
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Kaum ein Computer lässt sich vollständig gegen Viren sichern. Doch wer einen hochqualitativen Schutz sucht, muss nicht lange suchen: Der BullGuard gilt als preiswerte Option, um ungebetene Eindringlinge auf der Festplatte aufzuspüren.

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Die Softwareschmiede BullGuard wurde im Jahre 2002 in Dänemark gegründet. Das Ziel des jungen Unternehmens bestand seinerzeit darin, Viren und Trojanern den Kampf anzusagen. Entstanden ist dabei in den vergangenen anderthalb Jahrzehnten eine Software, die im oberen Mittelfeld aller auf dem Markt erhältlichen Vergleichsprodukte liegen dürfte. Dass die Qualität noch nicht für die Spitzenplätze reicht, ist jedoch offensichtlich: Insbesondere die Menüführung und die Einstellungsoptionen des Antivirenprogramms richten sich vornehmlich an geschultes Fachpersonal – und sind von Laien kaum zu durchschauen. Letztgenannte finden hier dennoch eine solide und vor allem preiswerte Lösung gegen Hacker.

Zuverlässigkeit und Sicherheit

Der Virenschutz steht bei BullGuard ganz oben auf der Prioritätenliste. Hervorzuheben ist dabei, dass das Programm nicht mehr nur alleine die Codierungen der Schädlinge erkennt. Vielmehr scannt und analysiert es auch das Verhalten der auf dem Computer verwendeten Software – etwa der Schreibprogramme oder der Spiele. Werden diese von einem Virus heimgesucht, kann sich deren Funktionsweise verändern. Meist ist das für den Anwender zunächst nicht sichtbar, wogegen der BullGuard bereits auf kleinste Abweichungen reagiert – und nicht selten den Eindringling auf der Festplatte relativ schnell findet, um ihn zu löschen. Auch die Firewall und der Spamfilter für das Mailprogramm arbeiten in dieser Software auf gutem Niveau.

Support und Kundendienst

Dennoch lässt sich nicht leugnen, dass es für den Anwender kaum benutzerfreundliche Möglichkeiten gibt, das Antivirenprogramm den eigenen Wünschen und Bedürfnissen anzupassen. Die Menüführung gilt als schwierig – sogar die Bedienung kann bei kleinsten individuellen Veränderungen beeinträchtigt werden. Fragen dazu beantwortet der Kundendienst des dänischen Unternehmens in englischer und deutscher Sprache innerhalb von 24 Stunden. In eiligen Fällen kann zwar keine Telefonhotline genutzt werden. BullGuard ist aber rund um die Uhr über eine Chatfunktion erreichbar, über die dringende Probleme meist binnen wenigen Minuten gelöst werden. Die Serviceabteilung tritt dabei stets kenntnisreich und nett auf, die Kommunikation fällt lobenswert aus.

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Fazit: Sicherlich darf sich BullGuard noch nicht zu den Marktführern im Bereich der Antivirensoftware zählen. Das Programm leistet solide Arbeit mit einer hohen Trefferquote. Dennoch ist der Aufbau des Menüs bislang nicht in der modernen Zeit angekommen – Fachkenntnisse dürften von Vorteil für den Anwender sein. Gerade in der Basisfunktion überzeugt die Software aber mit geringen Preisen, bei denen es dann auch zu verschmerzen ist, dass nicht jedes Update zur Verfügung steht. Wer den BullGuard in erster Linie zur Abwehr der schädlichen Viren nutzt, erhält eine gute Lösung, mit der sich langfristig und sorgenfrei planen lässt.

zum Anbieter

bullguard-desk

Leistungsdaten:

Virenschutz:
92%
Geschwindigkeit:
85%
Benutzerfreundlichkeit:
87%
Gesamtwertung:
88%

Fazit: Das Programm leistet solide Arbeit mit einer hohen Trefferquote. Dennoch ist der Aufbau des Menüs bislang nicht in der modernen Zeit angekommen.

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